为切实维护社会稳定，有效化解群众信访问题，高青县纪委信访室以多种形式为依托，12388信访举报热线电话接访、网络接访、领导挂牌接访、“千乘清风”微信举报平台、设置举报邮箱，建立完善纵向到底、横向到边的信访网络体系，逐项梳理诉求信息的内在价值，根据问题的重要程度进行信息筛选逐一上报。
准确处理信息，把握工作时机。对群众信访举报反映的问题，坚持定量和定性分析，第一时间登记受理，第一时间呈报待批。对问题重大、线索具体的信访信息，确定专人解决，领导包案，做到任务明确、分工具体、责任到人。
综合运用信息，注重处理结果。一方面将受理、办理、办结的信访案件对信访人进行认真答复，对一些意义重大、有一定影响的案件，向信访人详细反馈调查处理结果，增加工作透明度，对未按时办结的信访案件跟踪督办；另一方面做好信访统计分析工作，按月对信访办理数量、进度、信访举报重点进行统计分析，便于随时掌握工作进度，找准工作重心，切实发挥好信访信息作用。